熙文说

一个人的自言自语

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见死不救原因

责任分散效应

1964 年 3 月 13 日夜 3 时 20 分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:”有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有 38 位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应,也叫旁观者效应。

对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查。纽约州立大学的社会心理学家约翰·巴利和哥伦比亚大学社会心理学家比博·拉塔内在 12 年内做过十几次不同的实验,实验的结果都证明了责任分散效应。

实验过程

被试按照实验者的要求在一个休息室内等待实验开始。事实上,实验已经开始,只是被试不知道而已,这都是实验者的有意安排。

在被试等待的过程中,房间某处会突然冒出浓烟,好像着火了一样。如果房间内只有被试一个人,那么几乎所有的被试都会毫不犹豫地呼救。但是,如果房间内有其他人存在的话,情况就会大为不同。有时,被试会和几名伪装成被试的实验助手在一起,共同等待着实验开始。当房间冒烟时,被试会观察房间内其他人的反应,如果被试发现那些实验助手没有任何反应,他们很少立刻做出应有的呼救行为,而是表现得十分漠然,好像房间内的烟不存在一样。

在另一个实验中,他们让 72 名不知真相的参与者分别以一对一和四对一的方式与一假扮的癫痫病患者保持距离,并利用对讲机通话。他们要研究的是:在交谈过程中,当那个假病人大呼救命时,72 名不知真相的参与者所作出的选择。事后的统计显示:在一对一通话的那些组,有 85%的人冲出工作间去报告有人发病;而在有 4 个人同时听到假病人呼救的那些组,只有 31%的人采取了行动。

实验结果表明
当一个人遇到紧急情况后,如果有其他目击者在场,那么这个人就会以一种旁观者的姿态看待紧急情况,因而会出现无动于衷的反应。

约翰·巴利和比博·拉塔内认为,在一个群体中,帮助人的责任会被分散,当旁观者越多时,每个人所感受到的救助责任就会越少。

如果你遇到紧急情况但出现了责任分散效应怎么办?
你可以大声叫某个人或者随意指着某个人,让他过来帮你!!